Miten valita hyvä kiinteistönvälittäjä?

Millaisia asioita tulisi ottaa huomioon kiinteistönvälittäjän valinnassa? Kuinka kilpailuttaa välittäjät? Kannattaako kiinteistönvälittäjä valita pelkän välityspalkkion perusteella? Mistä tietää, että välittäjä myy kotisi ammattitaidolla? Monelle tulee yllätyksenä, että huonosti aloitettu myynti vaikuttaa myös myyntiin jatkossa, vaikkakin välittäjän vaihdos tehtäisiin parempaan. Tämä luonnollisesti koskee myös itsemyyntiä.

Mistä löytää parhaat kiinteistönvälittäjät?

On monia tapoja löytää hyvä välittäjä. Alalla toimii paljon erilaisia ja eri ammattitaidon omaavia ja siksi olisi hyvä pystyä erottamaan jyvät akanoista.

Alla listattuna muutama toimivaksi todettu tapa löytää paras kiinteistönvälittäjä:

• Katso netistä eri välittäjien myynti-ilmoituksia ja valitse parhaimmat. Ilman hyvää markkinointia, ei saada pelkillä loistavilla myyntitaidoilla parasta lopputulosta! Ihmiset etsivät kohteet pääasiassa netin kautta!

• Pyydä ystäviltä ja tutuilta suosituksia. Harva suosittelee huonoa palvelua, ellei suositeltu välittäjä ole suosittelijan ystävä. Pyydä suositteluja niiltä, jotka ovat oikeasti itse käyttäneet kyseisen kiinteistönvälittäjän palveluita tai vaihtoehtoisesti osaavat antaa faktaa onnistumisista.

• Käy valitsemiesi välittäjien asuntonäytöillä ja tarkkaile välittäjää työssään. Tarkista miten välittäjä vastaa yhteydenottoosi. Aktiivisuus on tärkeää ja sen merkitys kasvaa alati. Palvelu, palvelu ja vielä kerran palvelu!

Miten saa kilpailutettua parhaan välityssopimuksen?

Kilpailutus on järkevä valinta, jos et ole aikaisemmin käyttänyt kiinteistönvälittäjän palveluita. Esimerkiksi kolmen välittäjän kilpailutus on sopiva määrä. Näin saat tietää vaihteluvälin hinta-arviosta ja sopimuksen sisällöistä sekä välittäjien ammattitaidosta.

Mikäli et löydä sopivia välittäjiä, jotka voisit pyytää arviokäynnille, voit pyytää muutamasta eri välitysliikkeestä arviokäynnin. Vaihtoehtoisesti erilaiset kilpailutussivustot ovat yksi tapa pyytää välittäjät käymään kotonasi. Sitä kautta harvemmin kuitenkaan saa parasta sopimusta, sillä sivusto usein laskuttaa välitysliikkeitä. Näin et myöskään itse valitse käynnille tulevia välittäjiä ja hyvän välittäjän löytämiseen saattaa kulua turhaa aikaa.

Ennen lopullista päätöstä käy vielä läpi valitsemasi välittäjän eri markkinointikanavat, esimerkiksi Facebook, LinkedIn, Google, Instagram ja nettisivut. Pyri varmistamaan hyvät palautteet, asiakaspalvelu, myynti-ilmoitukset ja oikeanlainen markkinointi.

Mitä tulee ottaa huomioon sopimuksen sisällöstä?

Usein puhutaan pelkästä välityspalkkiosta. Välityspalkkio ei ole vain tietty X %.
Välityspalkkion lisäksi tulee kiinnittää huomiota mitä sopimukseen sisältyy:

• Tuleeko kuluja, jos kauppa ei toteudu?

• Sisältyykö palkkioon lisäpalveluita (ammattikuvajaa, stailaaja jne.)?

• Tuleeko laskutettavan välityspalkkion päälle kuluja (esim. asiakirjakuluja)?

• Mikä on sopimuksen kesto ja onko sopimus mahdollista irtisanoa?

• Mitä sanotaan sopimukseen sisältyvistä markkinointikanavista, -materiaaleista ja -budjetista?

Mitä tulee ottaa huomioon välityspalkkiossa?

Liian halpaan hinnoitteluun on aina syynsä jokaista palvelua ostettaessa. Ammattitaitoinen kiinteistönvälittäjä ei hinnoittele itseään liian alas, sillä muuten hän ei pysty sisällyttämään sopimukseen kaikkea tarvittavaa loistavan lopputuloksen aikaansaamiseksi. Maksaisitko kampaajalle mieluummin 40 euroa huonosta lopputuloksesta kuin 60 euroa loistavasta? Vaihtoehtona on myös leikata hiukset itse. Minkä näistä valitset?

Usein puhutaan asiakkaiden ja jopa välittäjien kesken pelkästä välityspalkkioprosentista. Näin mennään pahasti metsään. Prosenttiosuus/palkkio on erisuuruinen kohteesta riippuen tai ainakin pitäisi olla. Ammattitaitoinen välittäjä osaa arvioida myyntiajan ja työmäärän ja näin ollen hinnoitella palvelunsa sen mukaisesti.

Hyvä myyjä maksaa itsensä takaisin. Välityspalkkion perusteella ei kannata valita huonompaa/keskinkertaista. Ota asia rohkeasti esille välittäjäsi kanssa ja keskustele miten hän näkee hintaeron ja miten hän perustelee palkkionsa. Ammattitaitoinen välittäjä on rehellinen palvelustaan sekä asuntosi arvosta. Osaava välittäjä käy automaattisesti läpi välityspalkkion suuruuden perusteet, jotta ymmärrät mistä maksat ja miksi.

Tärkeimmät asiat välittäjää valittaessa ovat:

• Asiakaspalvelun laatu ja aktiivisuus

• Juridinen osaaminen

• Myyntitaidot

• Rehellisyys

• Luotettavuus

• Markkinoinnin laatu ja markkinointikanavat

• Aluetuntemus

Luota itseesi ja intuitioosi kiinteistönvälittäjää valitessasi. Jos sinulla herää luottamus ja olisit valmis ostamaan asunnon kyseisen välittäjän kautta, niin moni muukin varmasti on. Jos taas käy päinvastoin, niin käy muillakin. Myyt/ostat tärkeintä omaisuuttasi, joten ole tarkka kenen käsiin sen luotat.